未分類

2013年7月27日 at 4:06 PM

FC2のサポート問い合わせ対応は柔軟性がない

FC2 WIKIで、画像ファイルをアップロードすると、500エラーや再ログインしてくださいという奇妙なエラーが出てアップできなくなったので、サポートに問い合わせフォームから問い合わせしてみました。

 

 

しかしどこがFC2 WIKI用の問い合わせフォームなのかわからなかったので、FC2 IDの問い合わせ先に・・・

 

dore

問い合わせ先一覧。どれやねん・・・

 

もちろん私が悪いのですが、結果以下のように返信がありました。

 

FC2ユーザーサポート當山と申します。
いつもFC2をご利用いただきありがとうございます。

お問い合わせいただいた件ですが、
当窓口は「FC2ID専用の問い合わせ窓口」でございます。

お客様のお問合わせいただきました内容は、
こちらでは詳しいご案内をいたしかねますので
お手数ですが、下記フォームより
お問い合わせ下さいますようお願いいたします。

◆FC2WIKI お問い合わせフォーム
https://form1ssl.fc2.com/form/?id=240302

以上、今後ともFC2を宜しくお願いいたします。

 

回してくれてもいいだろうと・・・というかそもそも窓口多すぎやねん。

FC2 WIKIならFC2 WIKIのページのどこかからダイレクトに問い合わせできるようにせーやぁ。なんでほかのサービスの問い合わせ先も含めた一覧にいちいち誘導されなあかんねん

 

 

でもFC2 WIKIサポート 問い合わせフォームから連絡したら、連絡はなかったものの1日くらいで対応いただきました。ありがたし!

 

 

Leave a Reply

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

*

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>



こちらの関連記事もオススメ!